Dane firmy:
TOMTECH Pneumatyka – Krzysztof Tomaszewski
ul. Jacewska 91, 88-100 Inowrocław
NIP: 8942545235
Tel.: 660-471-754
E-mail: biuro@tomtechpneumatyka.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez TOMTECH Pneumatyka.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż części i urządzeń pneumatycznych oraz akcesoriów za pośrednictwem Internetu.
  3. Kupując w sklepie, Klient akceptuje niniejszy regulamin.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
  • Sprzedawca – TOMTECH Pneumatyka – Krzysztof Tomaszewski.
  • Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu, drogą e-mailową lub telefonicznie.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza i podanie danych kontaktowych.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność online, pobranie.
  3. Do każdej sprzedaży wystawiany jest paragon lub faktura VAT.

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności (chyba że podano inaczej).
  3. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy i polityka zwrotów

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać pisemne oświadczenie na adres e-mail: biuro@tomtechpneumatyka.pl lub pocztą na adres firmy.
  3. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
  4. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.
  5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
  6. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient, chyba że ustalono inaczej.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • towarów wykonanych na specjalne zamówienie,
    • produktów, które ze względów higienicznych nie mogą zostać zwrócone po otwarciu opakowania.

7. Reklamacje

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie objęte są gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
  2. Reklamację można zgłosić pisemnie, e-mailowo lub telefonicznie.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane kupującego, opis wady oraz dołączyć dowód zakupu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest TOMTECH Pneumatyka – Krzysztof Tomaszewski.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawiania dokumentów sprzedaży i obsługi reklamacji.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany te nie będą naruszać praw wcześniej nabytych przez Klienta.